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杭州首创共享信用服务亭体验活动拉开序幕
时间:2017-09-07 浏览次数:2943
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这两天,在杭州的一些地铁站门口,市民们发现了一个新鲜东西。“乍一看以为是自动售货机,可仔细看,又好像不是,拿支付宝扫了一下,居然没付钱也可以先把东西拿走。”市民张阿姨向记者介绍到。
市民们口中的这个新鲜东西,其实是杭州市城管委带领芝麻信用、娃哈哈等多家本地企业一起打造的城市公共服务站点,名叫杭州共享信用服务亭。“我们希望它未来能聚合多种多样的城市公共服务,而且让老百姓切实感受到,信用能为他们带来的生活便利。“杭州城管委景观处余飞表示说。
集齐多种公共服务
麻雀虽小,五脏俱全。在共享信用服务亭里,市民可以凭借信用买东西、借东西、回收东西,同时还可以快速办理一些政务服务。记者试用后发现,市民拿出手机,通过支付宝扫一扫,首先可以买到水和应急的急救包,解决应急需求,特别之处是,即使支付宝里暂时没有钱,也可以先取到东西,只要在七天之内把钱补上即可。接着,如果遇上毒日头或是雨天,市民还可以通过扫码租借到带有杭州特色的雨伞,只要芝麻信用分超过600分,就可以免押金解锁雨伞,用完后,归还到任意一个信用服务亭就可以。体验亭的另一项功能是资源回收。如果市民手里有不用的旧手机、旧相机等数码物品,在信用服务亭,还可以扫码完成评测,凭借信用,几秒时间,就可以先拿到回收款,回家再将物品快递给回收公司。
在这个服务亭,市民扫码还可以进入支付宝上的杭州城市服务平台和杭州市城管委的贴心城管服务平台,用手机快速办理社保、公积金、交通违章、公交地铁买票、查询城市管理服务信息、反映城市管理不足等等,免去一些奔波排队之苦。国家发改委副主任连维良上月造访杭州时,曾发出过这样的感慨,因为他发现,在杭州乘坐公交车,市民凭借芝麻信用就可以先乘车后付款。芝麻信用总经理胡滔表示,建设共享信用服务亭,就是希望能让老百姓有更多可以把信用当钱用的地方,让信用变得可见可用,同时,每一次使用信用服务,也能帮助市民更好地积累自己的信用,形成一个良性循环,是一种信用教育的方式。
根据市民需求升级服务功能
在城市里,如何才能把一些公共设施的作用最大化,一直是城市管理者思考的问题。杭州的想法是,尝试融入互联网技术和个人信用。“这次的共享信用服务亭,还只是第一期的体验版,后续,我们希望在其中容纳进更多的功能。把公共民生服务带到市民触手可及的地方,并通过互联网技术和信用,降低大家使用服务的门槛。”余飞向记者介绍说。
首期的服务体验亭,目前主要排布在杭城地铁站门口,未来,会根据不同的场景和老百姓的需求,因地制宜,扩充不同的功能。比如在景区门口,就可以为市民提供免押金的景区导览器,在小区门口,可以让市民租借到图书等等。“杭州是互联网高地,为了能更贴合老百姓的需要,杭州市城管委和芝麻信用、娃哈哈还发出了征集令,向全国用户征集信用服务亭创意方案。杭州表示,希望在信用城市建设上先试先行,把大家期待的信用的用处落到实,让共享服务真正实现无限、无穷循环延伸。不仅仅杭州,全国城市在信用城市建设上,都展现出很高热情。在上月的一份市长问卷调查中,来自全国各地的上百位市长及城市管理者当中,有81%的人认为,我国距离全面实现信用城市,大概还需要10年左右的时间,而且,超过一半的人表示自己所在城市已经系统推进开展信用城市建设。